HAURATON : L’équipe Midi-Pyrénées vous fait découvrir ses projets d’envergure
A travers ses équipes commerciales régionales partout en France, HAURATON vous accompagne dans la gestion de vos projets au quotidien.
C’est le cas en région Midi-Pyrénées – Aquitaine où un binôme est composé du plus ancien de nos commerciaux et de la plus jeune de nos assistantes en charge de la gestion de vos projets. Pascal M. (Responsable Régional des Ventes) et Mylène W. (Assistante Commerciale) sont en charge d’un secteur dynamique comportant des villes attractives comme Toulouse ou Bordeaux, à l’image de projets de grandes envergures comme le projet Linéo de la ville rose.
Bonjour Mylène, bonjour Pascal, pouvez vous présenter vos missions et la complémentarité de vos deux métiers ?
Pascal M. : En tant que Responsable Régional des Ventes, mon rôle est d’assurer l’accompagnement des négoces pour les travaux publics dans la gestion des stocks, le suivi des chantiers ainsi que de former nos partenaires à nos produits.
J’ai également un rôle de prescripteur pour les collectivités locales, bureaux d’études, entreprises de travaux publics sans jamais négliger l’accompagnement dans la réalisation des projets.
Le travail en binôme avec Mylène est complémentaire, il nous permet d’avoir un regard différent dans la manière d’aborder les événements que nous gérons sur notre secteur. Elle au bureau, avec beaucoup plus de recul et moi sur le terrain dans la réactivité.
Mylène W. : En tant qu’assistante commerciale, mon rôle est d’assurer l’interface entre le client, notre entreprise et nos responsables commerciaux sur le terrain, d’où l’importance d’une communication régulière et d’une confiance mutuelle avec Pascal.
Je m’occupe principalement des tâches administratives : saisie des commandes et des offres, suivi de ces dernières, suivi des livraisons, des stocks, relances téléphoniques etc.
Selon moi, le travail en binôme est complémentaire et essentiel à l’atteinte des objectifs.
Nous travaillons ensemble depuis quatre ans, nous avons chacun nos habitudes de travail et nous partageons des valeurs communes.
Avez-vous le souvenir d’un chantier sur lequel la complémentarité a joué de façon déterminante ?
Mylène W. : BA 118 du Mont de Marsan !
Pascal M. : C’est un bel exemple d’intervention collective sur un projet ambitieux : la prescription est effectuée par le Grand Compte, le suivi au quotidien et le pilotage de l’organisation des offres avec l’entreprise de travaux publics, sans oublier la logistique gérée à merveille par Mylène.
Le projet a été réalisé avec le caniveau FASERFIX TI, le fleuron français de notre gamme !
Pouvez vous nous en dire plus sur le Projet Linéo ?
Pascal M. : Le projet Linéo est l’aboutissement d’un travail de 5 ans que j’ai réalisé auprès de la Métropole Toulousaine.
La Ville Rose souhaitait des couvercles à fente en acier galvanisée D 400 pour des raisons architecturales comme esthétiques, le tout reposant sur un caniveau de grosse section pour effectuer des travaux d’hydrocurage lors de la maintenance des réseaux.
La profondeur de notre gamme m’a permis de proposer un produit moins large et plus profond, qui permettait de remplir le cahier des charges tout en étant plus économique.
Un chantier test avec ce produit a finalement été validé par Toulouse Métropole, ce qui nous a ouvert les portes d’autres grands projets pour l’agglomération, dont le projet Linéo.
Un important projet dont la contrainte de circulation constante de bus de gros gabarits sur la ligne nécessitait un couvercle d’une résistance maximum !
Selon vous, qu’est ce qui fait d’HAURATON la référence majeure des caniveaux et solutions de drainage en Europe ?
Pascal M. : Notre expertise dans le domaine du caniveau fait que l’on sait répondre avec précision et réactivité à toutes les situations de drainage.
Mylène W. : La qualité des produits, la diversité et la technicité de notre gamme permet à HAURATON de répondre précisément aux différents besoins de nos clients, c’est ça qui en fait aujourd’hui la référence majeure des caniveaux et solutions de drainage en Europe.
Pascal un mot sur Mylène ?
Pascal M. : Mylène est souriante, vive et précise, j’ai une totale confiance en elle pour évaluer toutes les situations. Voici les raisons pour lesquelles je lui confie beaucoup d’autonomie. Si des évènements sortent du cadre elle n’hésite pas à m’en référer. Nous discutons souvent ensemble avant de prendre des décisions. C’est cela qui fait de nous un binôme où complémentarité et surtout bonne humeur forment les clefs d’un quotidien bien réussi.
Et vous Mylène, un mot sur Pascal ?
Mylène W. : Soucieux d’un travail et d’un service client de qualité, Pascal est également le calme incarné. J’apprécie sa sérénité dans n’importe quelle situation (Même si il peut aussi « s’énerver » (Rires)), et son sourire quotidien accompagné de son accent chantant du Sud en contraste total avec notre accent alsacien (Rires) ! C’est un plaisir de travailler tous les jours avec lui !